Супервайзер контакт - центра

Мы – Микрофинансовая Компания "Отличные наличные". На рынке с 2011 года. Работаем в сегментах онлайн и офлайн кредитования. Что Вас ждет: Ведение отчетности по сотрудникам/отделу Подбор/обучение и адаптация новых сотрудников Наставничество/прослушивание, оценка диалогов и рекомендации по выявленным ошибкам сотрудников Проверка и поддержание знаний по продуктам и услугам компании сотрудниками Кого ищем: Опыт работы с группой специалистов контакт-центра/наставничество Пользователь ПК, знание Excel. Грамотная письменная и устная речь. Лидерские качества, аналитическое мышление, коммуникабельность Мы предлагаем: Уверенность в завтрашнем дне: официальное трудоустройство по ТК РФ. Стабильность: работа в федеральной компании с многолетней историей, официальная заработная плата два раза в месяц (оклад + KPI) Удобный посменный график работы 2/2 с 08:00 до 20:00 Корпоративные скидки в ведущие фитнес-клубы Новосибирска Комфорт в деталях - отсутствие дресс-кода, оборудованное рабочее место, зона отдыха, кухонная зона с безлимитными чаем и кофе Офис по линии метро (м. Октябрьская) Жми на ОТКЛИКНУТЬСЯ и жди звонка!