Старший специалист по обучению клиентов

Альвента — официальный представитель лучшей правовой системы КонсультантПлюс. Мы – команда людей, увлеченных сервисом. Наша задача – узнать у клиентов, «где болит», и оказать столь нужную правовую поддержку. Сделать так, чтобы юрист, бухгалтер и руководитель чувствовали уверенность в своих решениях. В нашу команду в Новосибирске нужен старший специалист направления обучения клиентов. Задачи: Выполнение планов по обучению клиентов работе в КонсультантПлюс; Наставничество и обучение новых сотрудников; Контроль качества работы сотрудников.
Требования:
Высшее образование; Опыт работы в сфере обучения/ обслуживания клиентов; Опыт преподавательской деятельности.
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет; Полностью "белая" заработная плата 2 раза в месяц (оклад + премия); График работы: пн-пт 9.00-18.00; Современный офис в центре города с чаем и печеньками. Мы ценим границы и интересы наших коллег, соблюдаем баланс личного и профессионального. Наши сотрудники: Совмещают работу с учебой, Проводят время с семьей/ друзьями после 18.00 в будни, круглосуточно в праздники и выходные, Меняют свой рабочий график, когда нужно решить личные/ семейные вопросы, Успевают заниматься спортом и другими хобби, В рабочее время делают перерывы, пьют чай/кофе, общаются с коллегами, В обеденный перерыв гуляют по центру города, любуясь сквером у Оперного театра, Всегда услышаны руководством, получают поддержку и понимание, Разговаривают уважительно, помогают друг другу, Свободны в отношении внешнего вида и самовыражения (в рамках приличий, конечно).