Специалист службы поддержки

Мы крупный IT холдинг занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью. Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки. Тебе предстоит: Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7; Прием входящий обращений от клиентов заказчика, как письменно, так и устно, консультация и помощь по возникающим вопросам. Наши ожидания от кандидата: Уверенный пользователь ПК; Внимательность, ответственность, обучаемость; Опыт работы в колл-центре будет вашим преимуществом. Мы предлагаем: Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу; График работы сменный 2/2 (день/ночь, 2 выходных), работа в офисе; Оплачиваемое обучение и стажировка; Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью; Дополнительные оплачиваемые выходные; Учебные курсы за счет компании; Рабочее место оборудованное современной техникой; Комфортное место отдыха; Бесплатные корпоративные обеды и сладости; Молодой дружный коллектив; Отсутствие дресс-кода.