Специалист по работе с клиентами (без продаж)

cl?ss
Обязанности: БКС Мир инвестиций - международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 28 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства - в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.Мы знаем об инвестициях все и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.Чем предстоит заниматься:Принимать входящие звонки;Регистрировать обращения клиентов;Искать информацию в базе данных;Работать во внутренних системах компании;Консультировать действующих клиентов по продуктам и услугам Банка.Наши ожидания:Готовность активно общаться с Клиентами по телефону;Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность.Мы предлагаем:Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии;Мероприятия по дополнительной мотивации;Комфортный офис в центре (м. пл. Ленина);Работу в компании-лидере инвестиционного рынка;Развитие экспертизы в области фондового рынка;Оформление согласно ТК РФ;Оплачиваемое обучение;График: Пн-Пт, восьмичасовой рабочий день, основные смены: с 13:00-15:30 до 21:30-00:00. График составляется заранее с учетом пожеланий сотрудников;Доставка домой на такси в вечернее время (после 22:00);Активную корпоративную жизнь и дружную команду;ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников..
Требования:
Необходимое образование - Среднее.
Опыт работы - Не требуется.