Специалист досудебного урегулирования задолженности (Удаленно)

Кого ищем: Специалист досудебного урегулирования задолженности (работа с клиентами) Опыт работы: готовы рассмотреть кандидатов БЕЗ ОПЫТА, всему научим Формат работы: УДАЛЕННО - 5/2 Krediska - это современная FinTech компания на рынке онлайн кредитования. Мы работаем по всей России, у нас нет пунктов выдачи, наши клиенты обращаются к нам с помощью нашего веб-сервиса.Наша организация работает с 2021 года. Взяли премию ВЗО 2021 в номинации "Открытие года". Наша компания признана лучшей по следующим показателям:- условия займов;- лояльность клиентов;- отсутствие подводных камней при обращении в компанию и др. Открыли позиции в отдел по работе с проблемными активами.
Обязанности:
Взыскание задолженности по телефону по фазам до 50-го дня в рамках 230 ФЗ; Мотивация клиента на погашение долга; Консультация клиентов по вопросам задолженности, об условиях погашения, о сроках возврата/формах оплаты и тд.
Требования:
Готовность вести переговоры с проблемными клиентами, работа с возражениями; Приветствуется опыт работы в службах взыскания, коллекторских агентствах, банковских структурах, call-центр; Грамотная речь, стрессоустойчивость Готовы рассмотреть работника без опыта работы.
Условия:
Работа удалённая; Постоянный рост дохода (оклад + KPI); Оклад + премия от 60 000 - 135 000 рублей; Размер премии не ограничен; Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы; График работы 5/2, с 7:00-8:00 до 16:00-17:00 (8 ч/день); Возможность карьерного роста. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, всему научим.