Оператор онлайн-чата

Мы растем, развиваемся, запускаем новые сервисы для наших клиентов, в связи с этим мы ищем в команду специалистов онлайн-чата. Чем тебе предстоит заниматься: консультировать клиентов, которые обращаются в онлайн-чат и через email предоставлять информацию по вопросам о продукции и сервисах компании находить индивидуальный подход к каждому клиенту в режиме реального времени помогать клиенту найти нужную информацию фиксировать обращения и передавать их для решения специалистам Мы ожидаем, что ты: имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 3 месяцев (опыт работы в онлайн-чатах будет преимуществом) умеешь быть внимательным к клиентам грамотно говоришь и пишешь уверенно владеешь ПК умеешь сохранять спокойствие можешь работать в режиме многозадачности готов обучаться и получать новый опыт Что мы предлагаем: Работу в современной компании с официальным трудоустройством по ТК РФ и полностью «белой» зарплатой Оплачиваемое обучение с закрепленным наставником. Всему научим и поможем с адаптацией График работы сменный 2/2 с 8:00 до 20:00 и с 12:00 до 00:00, с 14:00 до 02:00, устанавливается руководителем каждый месяц. Корпоративное такси после вечерних смен. После прохождения испытательного срока возможен гибридный график работы. Возможность заказывать продукцию компании плюсом к заработной плате Бесплатное разнообразное питание в корпоративном кафе Место работы в шаговой доступности от м. «Маршала Покрышкина» с подземной парковой ДМС. Нажимай «Откликнуться» и приходи к нам, будем вместе создавать сервис!