Оператор на входящей линии (банк)

«Реактив» — это крупнейший в России полностью удалённый аутсорсинговый контакт-центр будущего. Работаем с 2016 года. Мы будем рады принять тебя в наш дружный коллектив, если ты: - имеешь опыт работы не менее 2-х месяцев оператором горячих линий в банковской сфере; - грамотно разговариваешь и пишешь; - уверенно владеешь ПК; - имеешь личный ПК/ноутбук, гарнитуру (наушники с микрофоном), а также стабильный интернет; - готов обучаться и стремишься получать новые знания; - стрессоустойчивый и дисциплинированный; - готов работать на результат. А также твоим преимуществом будет – желание помогать людям! Твоими ключевыми задачами будет: - принимать входящие звонки от действующих клиентов Банка; - консультировать по базе знаний; - решение проблемных вопросов, жалобы, претензии, благодарности. Всему этому тебя обучит наш опытный тренер! Мы предлагаем каждому нашему сотруднику: - полностью удаленную работу; - возможность работать независимо от часового пояса; - графики работы ​ 5/2 и 2/2 от 30 ч в неделю в удобное время с 4:30 до 23:00 по МСК; - компания оплачивает дни обучения и стажировки; - поддержка опытного наставника на всех этапах стажировки и работы; - трудоустройство в компанию через самозанятость и по ТК РФ; - выплаты по графику 3 раза в месяц; А также: - дружный коллектив; - корпоративные встречи и мероприятия по повышению квалификации; - тренинги и вебинары для усовершенствования навыков; - карьерный рост в компании. Если все эти пункты про вас, то мы будем рады видеть вас в нашей дружной команде!