Оператор клиентской поддержки

Наша компания с 2011 года официально работает на рынке, имея все лицензии и сертификаты, в том числе лицензию Центрального Банка РФ. С 2020 года наша компания поставила цель стать лучшей компанией в области онлайн-займов, доведя до совершенства скорость и удобство нашего сервиса! Мы гордимся тем, что наши продукты не имеют скрытых комиссий и страховок! Честность с клиентами и коллегами для нас приоритет. В связи с активным развитием компании, открыта вакансия "Менеджер отдела сопровождения". Чем предстоит заниматься: Работа с действующими клиентами компании (без продаж); Контроль клиентов по графику платежей; Работа с 0-1 днем просроченных платежей (напоминание об оплате); Отчетность в CRM. Будет преимуществом: Опыт работы в call-центре, специалистом телемаркетинга / pre-collection; Грамотная устная и письменная речь. Мы предлагаем: Оформление согласно ТК РФ с первого дня работы; Удаленная работа; Полностью белая заработная плата; Фиксированная окладная часть (23.000) и ежемесячная премия (30.000); График 5/2 с соблюдением ТК РФ с 09:00 до 18:00; Дружный коллектив и лояльное руководство; Корпоративная связь. Мы рассматриваем всех кандидатов, и направляем обратную связь в течение 1-го рабочего дня!