Менеджер по сопровождению юридических лиц

Привет, мы команда Электронного города!Уже 20 лет мы предоставляем для жителей Новосибирска качественный сервис и услуги. Это IP-телевидение, кабельное телевидение, доступ в интернет, обслуживание домофонов, охрана, видеоконтроль, городская телефония. На этом мы не остановились и разработали несколько мобильных приложений «Мой дом» и "Электронный город".Мы не стоим на месте и развиваемся и сейчас нам требуются новые сотрудники в связи с расширением штата. Основные задачи: Обслуживание и сопровождение клиентов, это наши абоненты юридические лица Работа с теплой базой, нет холодных звонков и продаж Консультации абонентов по любым вопросам, связанными с услугами и работой компании Ведение претензионной работы с абонентами Работа с дебиторской задолженностью абонентов Сервисные продажи (расширение спектра услуг) Какой опыт нужен на этой позиции: Опыт клиентского обслуживания корпоративных клиентов Умение находить общий язык с любым клиентом (просто рассказывать о сложных вещах, готовность помочь клиенту решить его вопрос) Мы предлагаем: Комфортный офис в центре, ул.Красный проспект д.17 Рабочий график с 9.00 до 18.00, 5/2 Уверенность в завтрашнем дне: официальное трудоустройство по ТК с первого дня работы и полностью белую заработную плату два раза в месяц без задержек Заботу о сотрудниках в виде: ДМС со стоматологией, корпоративного психолога, подарки детям Бесплатный интернети телевидение у тебя дома Программа привилегий Best Benefits Комфортный вход в должность: обучение и наставничество Мы постоянно участвуем в тренингах и семинарах, в профильных конференциях, а также создаём внутренние проекты по обмену знаниями. Мы поддерживаем в желании учиться и профессионально расти Насыщенная корпоративная жизнь: походы в горы на Алтай, участие в "Гонке героев", тематические корпоративы Действительно классный коллектив профессиональных коллег Уважительный топ-менеджмент У нас принято "на ты"