Менеджер по продажам

Mplays.ru - cервис №1 для взаимодействия потребителей и брендов на маркетплейсах Wildberries, Ozon, EBAY, Amazon. Мы оптимизируем расходы на рекламу и помогаем получить продавцам больше заказов!Наш сервис предлагает продавцам и маркетологам полный пакет инструментов для эффективных маркетинговых компаний на маркетплейсах. Анализируем аудиторию, сегментацию, конверсию.Задачи которые предстоит выполнять: работа с новыми и текущими пользователями сервиса; помощь в регистрации, оплате, ведении клиентов; консультации пользователей по телефону и в мессенджерах; опрос текущих пользователей; работа с текущей базой клиентов для выявления потребностей, сложностей в работе с сервисом; информирование клиентов о новых продуктах и специальных предложениях; предложение действующим клиентам более дорогих продуктов и услуг; работа с CRM-системой; ежедневный отчет о проделанной работе.
Требования:
умение доступно и кратко объяснять, доносить свои мысли устно и письменно; терпеливость; вежливость; умение разбираться с техническом продукте; умение быстро печатать более (180 знаков в минуту).
Условия:
удаленная работа; график работы 9:00 - 18:00 по Мск (обсуждаем); оплата дважды в месяц; испытательный срок 3 месяца, после переход на схему оклад + выполнение KPI. Работа в маркетинге или в онлайн сервисах по маркетплейс будет для нас преимуществом