Менеджер интернет-магазина

Мы: Vital Essential Cosmetics– быстроразвивающаяся компания, которая разрабатывает профессиональную пептидную косметику и нутрицевтическую продукцию для управления возрастными изменениями и коррекции инволюционных изменений кожи. Наша цель – стать №1 на рынке косметологии. На наш крутой проект мы ищем менеджера интернет магазина, который будет первой точкой касания клиента и сможет нежно провести его до покупки.
Обязанности:
Обработка входящих заказов ИМ, обеспечение отгрузок и сопровождение клиента до следующей продажи; Развитие базы постоянных клиентов, ретеншен и повторные продажи; Предоставление доступа, помощь с регистрацией и сопровождение клиентов по воронке продаж; Обработка и оформление заказов в системах: 1С-Битрикс, Битрикс 24, 1С и СДЭЕ; Ведение отчетности и документации по зоне ответственности; Коммуникации и маршрутизация клиентов по всем вопросам по продукции и заказам. В твоем опыте и твоих навыках мы ищем: Работа с 1С; Грамотная устная и письменная речь ; Навык бесконфликтной коммуникации и построения долгосрочного партнерства; Подход job to be done. Мы предлагаем: Работа в сильной команде маркетинга; 5/2, работа из офиса в тихом центре города (БЦ Евразия) - после испытательного срока гибридный график; Достойная полностью белая заработная плата; Интересные и развивающие задачи; Матричная система работы в командах, позволяющая расширять коммуникации.