Мастер по обслуживанию абонентов

Обязанности:
Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом; Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности; Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам; Ведение отчетности в мобильном приложении.
Требования:
Образование не ниже среднего; Опыт работы не нужен; Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы; Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента; Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет;
Условия:
График работы 5/2 (либо 2/2) с плавающими выходными; Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту Оборудование и спецодежда предоставляются, Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения; Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров;