Инженер технической поддержки (внедрения ПО), Академгородок

Компания Aurus специализируется на разработке программного обеспечения для корпоративной связи и контакт-центров с 2010 года. Мы разрабатываем собственные продукты, некоторые из которых не имеют аналогов в мире. Мы активно растем и развиваемся, в связи с этим находимся в поиске Инженера по внедрению программных продуктов компании и технической поддержке программного обеспечения. Мы предлагаем: Интересные и технически сложные проекты. Сильный, профессиональный коллектив. Мы делаем то, чем пользуются компании-лидеры. Качественно поставленные производственные процессы. Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. Отпускные и больничные по ТК РФ. Ежегодную индексацию ЗП. Работу в аккредитованной Минцифрой компании. ДМС с первого рабочего дня. Просторный и уютный офис в Технопарке новосибирского Академгородка. Мы ожидаем, что у вас есть: Знания в области решений компании Microsoft (платформы, продукты, протоколы, безопасность, настройка OS Windows server (IIS, SSL/TLS, Group Policy)). Знания в установке и конфигурации серверов/сети на платформе Linux (ubuntu, centos, redhat). Знания в области решений виртуализации и контейнеризации (вендоры, продукты). Знания в области VoIP: продукты, протоколы, шифрование, понимание специфики работы SIP протокола. Знания в области database solution (postgresql). Знания в области настройки и маршрутизации сети (tcpip, vlan, vpn). Уверенный анализ дампов сетевых пакетов в wireshark. Уверенные навыки переписки на техническом английском языке. Будут плюсом: Опыт работы с телефонией Cisco / Avaya / Eltex / Sotel. Опыт составления и сопровождения документации по продукту. Опыт общения с клиентами, опыт работы в техподдержке, знание и опыт в использовании продуктов удаленной ТП.