Администратор в гостиницу

Требуется администратор в г. Новосибирск.
Обязанности:— Прием и размещение гостей согласно стандартам отеля;
— Работа с кассой и платежным терминалом;
— Бронирование и показ номерного фонда отеля.
— Приём и распределение входящих звонков;
— Информирование гостей обо всех услугах, предоставляемых в отеле, специальных предложениях;
— Разрешение конфликтных ситуаций;
— Работа с жалобами гостей.
— Формирование заданий для горничных, фиксирование технических заявок.Требования:— Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
— Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид;
— Уверенный пользователь ПК;
— Знание отельных программ будет преимуществом: 1С Отель, BNOVO (если не знаете,то научим))Условия:— Официальное оформление по ТК РФ (или договор ГПХ,выбираете сами)
— График работы сменный (с 9:00 до 21:00 день/ночь, 2 дня отдыха).
— Смена 2250 руб. (квартальные премии и % от ночных продаж)
— Перспективы профессионального и карьерного роста.
— Питание
Новосибирск