Администратор в дом премиум-класса "Richmond Residence"

Привет! Меня зовут Ольга, и я ищу в нашу компанию действительно классного администратора! Работа на ресепшн в новом доме премиум-класса Richmond Residence. Дом считается самым дорогим в городе Новосибирске, поэтому мы ждём такого администратора, который будет готов предоставить сервис высочайшего уровня! Для этого, конечно, же необходимо обладать такими качествами, как общительность, вежливость, отзывчивость и высокий уровень эмпатии. Мы предлагаем: Работу в уникальном жилом комплексе класса 5* Официальное трудоустройство; Сменный график работы (день / выходной / ночь / два выходных) "Белую" заработную плату; Эстетичное рабочее место; Фирменную стильную одежду; Работу в команде профессионалов; Лояльное руководство; Развитую человеколюбивую корпоративную культуру (с праздниками и подарками); Возможность профессионального и карьерного роста. Чем предстоит заниматься: Взаимодействие с резидентами и гостями жилого комплекса; Прием и обработка заявок, предоставление обратной связи; Координация всех служб ЖК для оперативного выполнения заявок; Контроль исполнения заявки, информирование и взаимодействие с резидентами по этапам ее выполнения; Информирование резидентов комплекса о дополнительных услугах, предоставляемых УК; Организация дополнительных услуг по запросу резидентов; Разрешение конфликтных ситуаций; Контроль соблюдения порядка и чистоты в лобби. Что ждем от Вас: Высшее или средне-специальное образование; Желание работать с людьми и оказывать сервис высочайшего класса; Знания этикета и основных принципов предоставления сервиса; Позитивный настрой и желание быть полезной; Высокий уровень клиентоориентированности; Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь; Активную жизненную позицию; Знание MS Office на уровне уверенного пользователя; Ответственность, обучаемость.