Администратор клиентского сервиса (ш. Бердское)

"Лента"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого. Выбирайте "Ленту" для работы и жизни! Что мы предлагаем: официальное оформление с 1-го рабочего дня гибкий график работывознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы доплата за стаж от трех месяцев работы + 1150 руб. ежемесячно (увеличивается каждый год) стабильная выплата заработной платы еженедельно или 2 раза в месяц ежемесячное премирование по результатам работы оформление личной медицинской книжки за счет Компании вкусные обеды дополнительные скидки для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА» бесплатная униформа обучение, возможность участия в профессиональных конкурсах подарки для сотрудников и для детей на праздники бесплатные консультации для сотрудников от специалистов по психологии, здоровью, питанию, финансовой и юридической защитеДМСакция «Приведи друга, получи 10 000 Лента баллов». В Ваши задачи будет входить:работа с покупателями на стойке информации: приём обращений, оформление возвратов, решение конфликтных ситуацийреализация карт постоянного покупателяработа с входящими звонкамиОт Вас ожидаем: опыт работы в сфере клиентского обслуживания будет преимуществомуверенный пользователь ПК и оргтехникидоброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях