Специалист службы поддержки Станции

Какие задачи вас ждут: отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах; помогать им получать максимум пользы от Станции; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы Станция стала ещё лучше. Мы ждём, что вы: грамотно говорите и пишете; владеете офисными приложениями; умеете искать информацию в разных источниках; спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым; нацелены на результат и берёте за него ответственность. Для работы потребуются: компьютер с операционной системой Windows 7 и выше или macOS версии 10.15 и выше​, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц; стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с​, пинг до 50 мс; тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать​. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство, полную занятость; удалённую работу, гибкий график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день); стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI); оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом; оплату больничных и отпусков; онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через 3 месяца работы); компенсацию затрат на интернет; скидки от партнёров и на продукты Яндекса; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.